Yazılım Hizmetleri Yasal Metinleri
Veri Aydınlatma Metni
Cem Caner ERCAN (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni'ni hazırlamış bulunmaktayız.
- İşlenen Kişisel Verileriniz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (veya pasaport numarası), doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgisi.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri (yalnızca faturalandırma ve ödeme işlemleri için).
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Yazılım hizmeti kullanım detayları, trafik verileri, IP adresleri, bağlantı zamanları, kullanıcı hareketleri (log kayıtları).
- Diğer Bilgiler: Hizmet sunumu için gerekli olabilecek diğer bilgiler.
- Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları:
- Yazılım hizmetlerinin sunulması, yönetilmesi ve geliştirilmesi.
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Faturalandırma ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
- Yasal düzenlemelere uyum sağlanması (örneğin 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler).
- Muhasebe ve finansal işlemlerin yürütülmesi.
- Hizmet güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- İdari ve adli makamlardan gelen taleplerin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik analiz ve istatistiksel çalışmaların yapılması.
- Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması.
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.
- Açık rızanızın bulunması (özellikle yurt dışı veri aktarımı gibi durumlarda).
- Kişisel Verilerinizin Aktarılması:
- Muhasebeciler ve Mali Müşavirler: Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
- Yasal Merciler: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli makamlar (mahkemeler, savcılıklar) ve idari makamlar (BTK, TİB vb.) tarafından talep edilmesi halinde.
- Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik destek hizmeti verenler gibi Şirketimizin hizmetlerini sunmak için işbirliği yaptığı yurt içi ve yurt dışı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
- Yurt Dışı Veri Aktarımı:
- E-posta hizmetleri gibi bazı hizmetler için kullanılan Gmail gibi yurt dışı tabanlı servisler aracılığıyla e-posta verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
- Hizmetlerimizin sunulduğu sunucuların yurt dışında bulunması durumunda, sunucu ve üzerindeki verileriniz yurt dışında yer alacaktır.
- Yurt dışındaki üçüncü taraf sağlayıcılar (örneğin sunucu altyapısı sağlayıcıları) ile hizmetin ifası için gerekli olan verileriniz paylaşılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen açık rıza veya diğer hukuki sebeplere dayanarak gerçekleştirilecektir.
- Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi:
- Veri Güvenliği
- İlgili Kişi Olarak Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Şirketimiz tarafından Yazılım (Sanal Sunucu) hizmeti kapsamında işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitesi, e-posta, online formlar vb.) veya fiziki ortamda (sözleşmeler, basılı formlar vb.) toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmektedir. Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz KVKK'ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım, açıklanma, değiştirilme veya yok edilmeye karşı koruma sağlamak için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilememektedir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, cemc@cem-c.com adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Cem Caner ERCAN
ePosta: cemc@cem-c.com
Telefon: +90 530 540 9919
Açık Rıza Metni
Cem Caner ERCAN tarafından hazırlanan Veri Aydınlatma Metni'ni okuduğumu, anladığımı ve kişisel verilerimin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin detaylı bilgi edindiğimi beyan ederim.
Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar ve yöntemler doğrultusunda, özellikle aşağıdaki veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak açık rıza gösterdiğimi kabul ederim:
- E-posta hizmetleri gibi bazı hizmetler için kullanılan Gmail gibi yurt dışı tabanlı servisler aracılığıyla e-posta verilerimin yurt dışına aktarılmasına,
- Hizmetlerimin sunulduğu sunucuların yurt dışında bulunması durumunda, sunucu ve üzerindeki verilerimin yurt dışında yer almasına,
- Yurt dışındaki üçüncü taraf sağlayıcılar (örneğin sunucu altyapısı sağlayıcıları) ile hizmetin ifası için gerekli olan verilerimin paylaşılmasına,
- Kişisel bilgilerimin, yasal yükümlülükler veya şirketimizin meşru menfaatleri dışında kalan durumlarda, muhasebeci ve gerekli kurum/kuruluşlarla paylaşılmasına.
Yukarıda belirtilen kişisel verilerimin işlenmesine ve aktarılmasına açıkça rıza gösterdiğimi beyan ederim.
Adı Soyadı:
Tarih:
İmza:
Gizlilik Sözleşmesi
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Cem Caner ERCAN (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından sunulan Yazılım (Sanal Sunucu) hizmetlerinin kullanımı sırasında toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerin gizliliğine ilişkin esasları belirler.
- Veri Toplama ve Kullanım
- Veri Güvenliği
- Veri Paylaşımı
- Yasal merciler (mahkemeler, savcılıklar, idari kurumlar) tarafından talep edilmesi halinde.
- Muhasebe ve mali işlemlerin yürütülmesi amacıyla muhasebecilerimizle.
- Hizmetin sunulması için işbirliği yapılan yurt içi veya yurt dışı teknik altyapı sağlayıcıları ile (örneğin, sunucu sağlayıcıları).
- Uluslararası Veri Aktarımı
- Log Kayıtları
- Kullanıcı Hakları
- Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklikler
- Sözleşmenin Konusu
- Hizmetin Kapsamı
- Kullanıcının Yükümlülükleri
- Kullanıcı, Yazılım hizmetini yasalara ve genel ahlak kurallarına uygun olarak kullanmayı taahhüt eder. Hizmetin yasa dışı faaliyetler, spam gönderimi, telif hakkı ihlalleri, siber saldırılar veya diğer kötü niyetli amaçlar için kullanılması kesinlikle yasaktır
- Yedekleme Sorumluluğu: Sağlayıcı, yedekleme seçenekleri sunsa dahi (varsa), Kullanıcının Yazılım üzerindeki tüm veri ve içeriklerinin yedeklenmesinden tamamen Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, kendi verilerinin düzenli olarak yedeklenmesinden ve bu yedeklemelerin güvenliğinden bizzat sorumludur. Sağlayıcı, herhangi bir veri kaybı durumunda sorumlu tutulamaz
- Kullanıcı, hizmete erişim bilgilerini (kullanıcı adı, şifre vb.) güvenli bir şekilde saklamalı ve üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır. Bu bilgilerin kötüye kullanılmasından doğacak zararlardan Kullanıcı sorumludur.
- Kullanıcı, Sağlayıcının hizmet politikalarına ve kullanım kurallarına uymayı kabul eder.
- Adil Kullanım Politikası
- Sağlayıcı, Yazılım hizmetlerinde kaynakların (CPU, RAM, Disk I/O, Ağ Bant Genişliği vb.) tüm kullanıcılar arasında adil bir şekilde paylaştırılmasını sağlamak amacıyla bir adil kullanım politikası uygulamaktadır.
- Bu politika kapsamında, tek bir kullanıcının aşırı kaynak kullanımı diğer kullanıcıların hizmet kalitesini olumsuz etkilediğinde, Sağlayıcı, ilgili kullanıcının kaynak kullanımını kısıtlama veya hizmetini geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar. Bu tür durumlar, hizmetin genel stabilitesini ve tüm kullanıcılara eşit hizmet sunumunu sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Kullanıcı, bu tür kısıtlama veya durdurma durumlarında herhangi bir tazminat talebinde bulunamaz.
- Yazılımcının Sorumluluk Sınırlamaları
- Yazılımcı, Yazılım hizmetinin kesintisiz ve hatasız çalışması için azami çabayı gösterir. Ancak, internet altyapısından, elektrik kesintilerinden, doğal afetlerden, siber saldırılardan (hack), donanım veya yazılım arızalarından, mücbir sebeplerden veya Sağlayıcının kontrolü dışındaki diğer herhangi bir nedenden kaynaklanan hizmet kesintileri, veri kaybı, veri çalınması, arıza, problem veya hizmetin sonlanması gibi durumlardan hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz.
- Yazılımcı, Yazılım üzerinde barındırılan verilerin içeriğinden, yasalara uygunluğundan veya doğruluğundan sorumlu değildir. Bu sorumluluk tamamen Kullanıcıya aittir.
- Yazılımcı, Kullanıcının Yazılım üzerinde gerçekleştirdiği faaliyetlerden veya üçüncü kişilere verdiği zararlardan sorumlu değildir.
- Veri İşleme ve Gizlilik
- Kullanıcıya ait kişisel bilgiler, faturalandırma, hizmet sunumu, muhasebe işlemleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla muhasebeci veya gerekli kurum ve kuruluşlarla saklanabilir ve paylaşılabilir.
- E-posta gibi veriler, kullanılan hizmet sağlayıcıları (örneğin Gmail) aracılığıyla yurt dışına aktarılabilir.
- Hizmetin sunulduğu sunucuların yurt dışında bulunması durumunda, sunucu ve üzerindeki veriler yurt dışında yer alacaktır. Bu durumda, yurt dışı sağlayıcı ile hizmetin ifası için gerekli veriler paylaşılabilir.
- Yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda, Kullanıcıya ait veriler (kişisel veriler, trafik verileri, log kayıtları vb.) yasal mercilerle paylaşılabilir.
- Sağlayıcı, hizmet güvenliği ve yasal yükümlülükler kapsamında Kullanıcı verileri, trafik verileri ve kullanıcı hareketlerine ilişkin log kayıtları tutma hakkını saklı tutar.
- Hizmetin Sonlandırılması ve İade
- Yazılımcı, Kullanıcının bu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması halinde veya gerekli gördüğü durumlarda, herhangi bir sebep belirtmeksizin Yazılım hizmetini derhal ve tek taraflı olarak sonlandırma, askıya alma veya Kullanıcıya ait verileri silme hakkını saklı tutar. Bu durumda Kullanıcının herhangi bir tazminat talebi söz konusu olamaz.
- Kullanıcının hizmeti kendi isteğiyle sonlandırması veya Yazılımcı tarafından Sözleşme'ye aykırılık nedeniyle sonlandırılması durumunda, kalan bakiye iade edilebilir veya iade edilemez. İade koşulları, Sağlayıcının güncel iade politikasına tabidir.
- Yetkili Mahkeme ve Hukuk
- Sözleşmenin Kabulü
Şirketimiz, Yazılım hizmetlerinin sağlanması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi amacıyla kullanıcılarından belirli kişisel ve teknik verileri toplar. Bu veriler, ad, soyad, iletişim bilgileri, fatura bilgileri, IP adresleri, trafik verileri ve hizmet kullanım detayları gibi bilgileri içerebilir. Toplanan veriler, yalnızca hizmetin sunulması, faturalandırma, teknik destek, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok edilmeye karşı korunması için teknik ve idari düzeyde gerekli güvenlik önlemlerini almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilememektedir.
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya hizmetin ifası gereği dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
Şirketimiz, hizmetlerinin bir parçası olarak veya kullanılan üçüncü taraf hizmetler (örneğin e-posta hizmetleri için Gmail) nedeniyle kişisel verilerinizi yurt dışına aktarabilir. Yazılım hizmetlerinin sunulduğu sunucuların yurt dışında olması durumunda, verileriniz yurt dışında barındırılacaktır. Bu aktarımlar, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, gerekli açık rıza alınarak veya diğer hukuki sebeplere dayanarak gerçekleştirilir.
Hizmet güvenliği, yasal yükümlülükler ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla, kullanıcı verileri, trafik verileri ve kullanıcı hareketlerine ilişkin log kayıtları tutulabilir. Bu kayıtlar, yasal süreler boyunca muhafaza edilir.
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız, Şirketimizin Veri Aydınlatma Metni'nde detaylı olarak açıklanmıştır. Bu haklarınızı kullanmak için Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Şirketimiz, bu Gizlilik Sözleşmesi'nde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Cem Caner ERCAN
[Tarih]
Yazılım Hizmetleri Kullanıcı/Kullanım Sözleşmesi
Bu Sözleşme, Cem Caner ERCAN (bundan sonra "Yazılımcı" olarak anılacaktır) ile Yazılım hizmeti almak isteyen kişi veya kurum (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.
Bu Sözleşme, Sağlayıcı tarafından Kullanıcıya sunulacak Sanal Sunucu (Yazılım) hizmetinin kapsamını, kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, sorumluluk sınırlamalarını ve diğer ilgili hususları düzenler.
Sağlayıcı, Kullanıcıya, seçilen pakete ve özelliklere göre belirli kaynaklara (CPU, RAM, Disk Alanı, Bant Genişliği vb.) ihtiyaç duyan yazılım hizmeti sunar. Hizmetin teknik detayları ve özellikleri, Sağlayıcının web sitesinde ve sipariş formunda belirtilmiştir.
Bu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacak olup, Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kullanıcı, Yazılım hizmetini sipariş ederek veya kullanarak, bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
[Tarih]
